FAQ de confidentialité et sécurité

Comment mes données personnelles sont-elles stockées et protégées ?

Vos données personnelles sont stockées sur Firebase, un service sécurisé fourni par Google qui /applique des normes de chiffrement sophistiquées pour assurer la confidentialité de vos informations. Firebase se conforme aux normes de sécurité de Google, y compris la conformité aux réglementations telles que GDPR et CCPA, garantissant ainsi un niveau élevé de protection des données. De plus, nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir l'intégrité de nos systèmes.

Partagez-vous mes informations avec des tiers ?

Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui contribuent à la gestion de notre site web et à l'exécution de divers services, sous condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles. En outre, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits.

Comment puis-je supprimer mes données personnelles ?

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site. Une fois votre demande reçue, nous nous engageons à traiter la suppression de vos données de manière efficace et sécurisée dans les plus brefs délais. Notez que certaines obligations légales peuvent nous obliger à conserver certaines informations pendant une période donnée.

Vos systèmes sont-ils sécurisés contre les cyberattaques ?

Oui, nos systèmes intègrent des mesures de sécurité de pointe, y compris des pares-feu robustes, des systèmes de surveillance en continu, et des protocoles de réponse aux incidents de sécurité. En complément des protections offertes par Firebase et Google, nous effectuons régulièrement des mises à jour et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles, garantissant ainsi la résilience de notre infrastructure face aux cybermenaces.

Comment puis-je signaler un problème de sécurité ?

Nous prenons la sécurité très au sérieux et encourageons activement les utilisateurs à nous signaler tout problème de sécurité. Si vous suspectez une faille ou avez des préoccupations au sujet de la sécurité de nos services, veuillez nous envoyer un message détaillé via notre page de contact. Nous avons une procédure en place pour enquêter sur les rapports de sécurité et nous nous engageons à résoudre tout problème identifié rapidement. En guise de reconnaissance, nous pouvons envisager de récompenser les rapports de sécurité valides qui contribuent de manière significative à l'amélioration de notre sécurité globale.